LEGAL REFERENCE

Syarat Akaun dink2 Untuk Malaysia

Lightning Roulette, Rocket Crash dan Royal Fishing berada dalam lobi dink2, dan Terma & Conditions ini menerangkan cara akses, bayaran, pengesahan serta perubahan perkhidmatan dikawal sebelum anda membuka...

Terma akaunAkses wilayahBayaran tempatanSemakan keselamatan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
dink2 Syarat Akaun dink2 Untuk Malaysia

Terma Yang Mengawal Akses Malaysia

Terma & Conditions ini ialah perjanjian antara anda dengan dink2 apabila anda membuka, menggunakan atau meminta penutupan akaun di dink2.com. Kami menerangkan kelayakan wilayah, cara identiti disemak, keadaan transaksi boleh ditangguh, dan bagaimana pertikaian akaun dinilai melalui rekod sistem. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu ciri, permainan, promosi atau kaedah bayaran tidak tersedia

untuk lokasi anda, terma ini membenarkan kami mengehadkan akses tanpa menukar baki sah yang telah direkodkan. Kami juga boleh mengemas kini terma apabila aliran akaun, rakan pembayaran atau keperluan keselamatan berubah. Tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan Terma Melalui Saluran Malaysia

Jika anda tidak pasti cara sesuatu klausa terpakai pada akaun anda, hubungi kami sebelum meneruskan transaksi atau masuk ke lobi. Pasukan kami boleh menyemak rekod masa, status pengesahan, rujukan bayaran dan perubahan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma yang memerlukan semakan cepat, seperti status akses, rujukan transaksi, atau maksud klausa akaun sebelum anda meneruskan tindakan seterusnya.
E-mel dokumen Hantar e-mel jika anda perlu lampirkan tangkapan skrin, bukti bayaran FPX, atau permintaan bertulis tentang cara Terma & Conditions digunakan pada akaun dink2 anda.
Semakan keselamatan Untuk isu akses, kata laluan, peranti baharu atau aktiviti yang anda tidak kenali, kami boleh membekukan tindakan tertentu sementara terma keselamatan akaun disemak.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Terma Anda

Kami menulis terma ini supaya anda tahu apa yang berlaku pada data, kuki, akses akaun dan rekod transaksi apabila anda menggunakan dink2. Setiap semakan dibuat melalui gabungan rekod sistem dan mesej yang...

Data akaun

Terma kami membenarkan kami menyimpan butiran akaun, rekod log masuk, rujukan bayaran dan mesej sokongan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod dalaman.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat halaman dan membezakan peranti biasa daripada corak akses yang memerlukan semakan tambahan.

Keselamatan log masuk

Terma ini membolehkan kami meminta langkah pengesahan tambahan apabila log masuk datang daripada peranti, rangkaian atau lokasi yang tidak sepadan dengan corak biasa akaun anda.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama cap masa supaya pertikaian bayaran boleh dibandingkan dengan respons rakan pembayaran.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau butiran e-mel perlu dibetulkan, hantar permintaan melalui saluran akaun supaya kami boleh memadankan perubahan dengan dokumen sokongan.

Hubungan polisi

Soalan tentang privasi, terma, penutupan akaun atau rekod transaksi boleh dihantar kepada pasukan sokongan; kami akan arahkan permintaan kepada bahagian yang sesuai.

Jawapan Terma Untuk Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun, masuk semula, membuat transaksi atau menggunakan lobi dink2, anda menerima Terma & Conditions yang sedang berkuat kuasa. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami tentang pilihan akaun.

Ya, terma ini membenarkan sekatan sementara jika pengesahan belum lengkap, lokasi tidak berada dalam wilayah yang disokong, atau aktiviti akaun memerlukan semakan keselamatan. Kami akan rujuk rekod sistem sebelum keputusan dibuat.

Kami menggunakan data akaun untuk log masuk, transaksi, sokongan, keselamatan dan rekod operasi. Permintaan pembetulan atau salinan data perlu dihantar melalui saluran akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti anda.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada rekod masa, respons rakan pembayaran dan status akaun. Jika bayaran tertangguh, kami semak rujukan sebelum mengemas kini baki.

Kami boleh mengemas kini terma apabila aliran akaun, keselamatan, kaedah bayaran atau keperluan operasi berubah. Versi baharu dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Hantar pertikaian melalui sembang atau e-mel dengan nombor rujukan, masa kejadian dan bukti berkaitan. Kami akan membandingkan keterangan anda dengan log akaun serta rekod transaksi yang tersedia.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun untuk soalan terma yang berkaitan akaun anda. Untuk permintaan bertulis tentang data, perubahan butiran atau penutupan akaun, e-mel lebih sesuai kerana lampiran boleh disemak.