LEGAL REFERENCE

Legal dink2 untuk akaun Malaysia

dink2 menyatukan terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah dalam satu halaman supaya anda tahu hak dan kewajipan sebelum membuka akaun. Jika anda meneruskan pendaftaran, penggunaan lobi...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses MalaysiaSemakan wilayah
dink2 Legal dink2 untuk akaun Malaysia

Terma wilayah dan kaedah pembayaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi kami tentang perkara legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, data peribadi, kuki, transaksi atau akses wilayah, gunakan saluran yang kami nyatakan dalam akaun dink2 anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengenal pasti...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan legal yang berkaitan dengan profil, pengesahan nama, sejarah pembayaran atau permintaan salinan data. Lampirkan tarikh, jumlah dan kaedah seperti FPX jika isu melibatkan transaksi.
Sembang langsung Sembang langsung sesuai untuk soalan segera tentang terma, kuki atau sebab akaun memerlukan semakan. Ejen kami boleh menerangkan langkah seterusnya, tetapi perubahan data sensitif biasanya memerlukan pengesahan tambahan.
E-mel legal Untuk permintaan bertulis seperti pembetulan data, bantahan pemprosesan atau pertanyaan rekod, hantar e-mel dengan nombor akaun dan ringkasan jelas. Kami membalas mengikut keutamaan kes dan keperluan semakan dalaman.
KAWALAN DATA

Cara kami mengurus hak akaun

Kami mengendalikan halaman legal ini sebagai rujukan operasi untuk akaun dink2 anda, bukan sebagai janji di luar terma yang diterbitkan. Rekod akaun, kuki, peranti, pembayaran dan mesej sokongan hanya digunakan untuk tujuan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami menghubungkan aktiviti akaun dengan permintaan sokongan dan rekod pembayaran tempatan.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pencegahan penyalahgunaan dan analisis ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal selamat.

Keselamatan log masuk

Kami memeriksa percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan corak peranti bagi mengurangkan akses tanpa izin. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memproses perubahan penting.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status rujukan. Rekod ini membantu kami menyemak pertikaian, memadankan nama akaun dan menjawab pertanyaan legal anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, keselamatan dan kewajipan dalaman. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam, dinyahpaut atau dikurangkan.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan e-mel, nombor telefon atau butiran profil lain, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum meluluskan perubahan yang memberi kesan pada akses.

Jawapan legal untuk akaun anda

Anda bersetuju dengan terma akaun, pemprosesan data yang diperlukan, penggunaan kuki sesi dan semakan wilayah. Akses kepada Casino, slots, live tables atau sportsbook hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpulkan butiran profil, rekod log masuk, peranti, transaksi dan mesej sokongan yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu digunakan untuk akses, keselamatan, pemprosesan pembayaran dan jawapan kepada pertanyaan legal.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau e-mel legal. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menilai rekod mana yang boleh diubah tanpa menjejaskan keselamatan atau transaksi terdahulu.

Akses dink2 bergantung pada lokasi, peraturan tempatan dan ketersediaan wilayah yang disokong. Jika sistem mengesan perubahan yang relevan, ciri tertentu mungkin disekat sementara kami menyemak kelayakan akaun anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan pengesanan ralat. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi menolak kuki sesi mungkin mengganggu fungsi akaun yang memerlukan pengesahan berterusan.

Kami menyemak masa transaksi, jumlah, kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta padanan nama akaun. Anda perlu berkongsi rujukan transaksi supaya pasukan kami boleh menilai rekod dengan tepat.

Gunakan borang akaun untuk permintaan ringkas atau e-mel legal untuk permintaan bertulis. Sertakan nombor akaun, jenis permintaan dan bukti pemilikan yang diminta supaya kami boleh memprosesnya dengan selamat.